La homlokon dont on parle de ses amis, de ses collègues ou d’inconnus peut laisser une impresszió tartós. Un langage positif et respectueux témoigne souvent de bienveillance et d’empathie.
Des recherches ont démontré que l’on peut se faire une opinion sur le caractère d’une personne en fonction de la homlokon dont elle décrit les autres. Faire preuve de respect et de compréhension dans les conversations contribute á